互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多的大企業(yè)、小企業(yè)都開始將目光轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，人人都看到了淘寶京東的成功，卻不知，在成功的背后也經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的探索營(yíng)銷的階段。就現(xiàn)在大家伙的理
解來看，電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷不僅僅是網(wǎng)站制作賣東西那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)在就來給大家解釋一下，小企業(yè)改如何做真正意義上的電子商務(wù)？
電子商務(wù)的基礎(chǔ)自然就是制作自己的網(wǎng)站。
現(xiàn)在的現(xiàn)狀就是大多數(shù)的企業(yè)只制作了自己的品牌展示型的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上寫上了自己的聯(lián)系方式，然后就等著客戶打電話接訂單了。這種思維模式是錯(cuò)誤的。就拿蚌埠網(wǎng)站制作
公司來說，電子商務(wù)的網(wǎng)站制作應(yīng)該是互動(dòng)性網(wǎng)站，包括產(chǎn)品展示、評(píng)論展示、在線咨詢、用戶體驗(yàn)等方面都要與來訪者有互動(dòng)，功能要齊全，而不是單純地展示。只有讓來訪者
充分、方便的了解了我們，才會(huì)有信心下訂單。
其次就是網(wǎng)絡(luò)推廣。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念還沒有普及，作為一家多年的蚌埠網(wǎng)站制作公司，多年里看到很多人籠統(tǒng)的認(rèn)為網(wǎng)站制作就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化了，這就導(dǎo)致了網(wǎng)站慢慢變成死戰(zhàn)。試想一個(gè)沒有人知道的
網(wǎng)站，怎么會(huì)有人下訂單呢。企業(yè)應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里，然后有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化。現(xiàn)在比較流行的優(yōu)化方式不外乎門戶廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷、無線營(yíng)銷，
SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。
最重要的一步就是客戶轉(zhuǎn)化。
有人知道網(wǎng)站，接下來就是如何讓他們成交付錢的問題了。這個(gè)包括前期的在線客服工具，以及客服人員的態(tài)度、談話技巧等都會(huì)影響成交轉(zhuǎn)化率。對(duì)于一次未成交的潛在客戶，
企業(yè)還需要通過專業(yè)的CRM、進(jìn)銷存等傳統(tǒng)應(yīng)用軟件，進(jìn)行記錄整理，方便后期的跟蹤調(diào)查和研究。除了能降低資金投入和管理成本，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后續(xù)的效果提升起到了關(guān)鍵作用。
這就是整個(gè)電子商務(wù)最基本的流程，不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)就好了。最重要的是后期的優(yōu)化推廣和轉(zhuǎn)化，沒有客戶會(huì)無緣無故打電話給你。企業(yè)要自己行動(dòng)起來，做好真正意義上的電
子商務(wù)。
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